Situatie
Verschillende afrekenmethodieken
Visma | Raet levert HR-software en maakt deel uit van Visma. Veel klanten komen uit het onderwijs, de overheid en de zorg, en worden vaak via Europese aanbestedingen binnengehaald.
Door prijswijzigingen door de jaren heen, overnames en langlopende contracten was een grote verscheidenheid aan afrekenmethodieken ontstaan. Student Consultant bracht deze in kaart en vereenvoudigde ze.
Bij sommige klanten waren de afrekenstructuren zo complex geworden dat ze niet meer in verhouding stonden tot de omzet die de klant opleverde. Dat kostte intern veel tijd en maakte facturatie foutgevoelig.
De vraag was daarom welke afrekenmethodieken er precies in gebruik waren, hoe vaak ze voorkwamen en hoe de complexiteit kon worden teruggebracht.
Hoe breng je de afrekenmethodieken terug tot een overzichtelijk geheel, zonder de relatie met klanten uit het oog te verliezen?
