Situatie
Processen steeds opnieuw uitzoeken
Team Duurzaam van de gemeente Meppel stond voor de uitdaging om de operationele processen duidelijk in kaart te brengen. Om te voorkomen dat teamleden bij aanvang van werkzaamheden telkens opnieuw processen moesten uitzoeken, was er behoefte aan duidelijke documentatie en aan inzicht in verbetermogelijkheden binnen de werkstromen.
Team Duurzaam wilde de processen niet alleen gedocumenteerd hebben, maar ook direct inzicht krijgen in potentiële verbeterpunten. De vraag aan Student Consultant was om een helder overzicht te creëren van specifieke processen en deze te optimaliseren voor betere toegankelijkheid en efficiëntie.
