23-7-2026
Heijmans is een grote Nederlandse bouwonderneming die actief is in vastgoed, bouw en infrastructuur. Binnen de gebouwde omgeving speelt duurzaamheid een steeds grotere rol. Daarbij gaat het niet alleen om CO₂-uitstoot, materiaalgebruik of circulariteit, maar ook om waterverbruik in de keten.
Heijmans wilde beter begrijpen hoeveel water er wordt gebruikt in belangrijke materiaalketens. Niet alleen binnen de eigen organisatie, maar juist ook upstream: van grondstofwinning tot de productie van materialen die uiteindelijk in bouwprojecten worden toegepast.
Daarvoor schakelde Heijmans Student Consultant in.
Projectmanager & Consultant (Bsc. International Business Administration)
Lynn is een ambitieuze en leergierige tweedejaars International Business Administration student aan Tilburg University. Met ervaring in HR, recruitment en acquisitie brengt zij sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden mee. Ze neemt graag verantwoordelijkheid en is gericht op impact en resultaat. Als projectmanager onderscheidt ze zich door structuur te brengen en samenwerking te stimuleren
Consultant (Msc. Economics)
Michelle is een student met een sterke basis in data-analyse en complexe vraagstukken. Dankzij haar ervaring als AI dataanalyst kan zij complexe informatie snel doorgronden en vertalen naar duidelijke inzichten. Ze brengt structuur aan in projecten, bewaakt overzicht en werkt resultaatgericht in samenwerking met verschillende stakeholders. Michelle blinkt uit in een praktische, oplossingsgerichte aanpak
Coach
Sjoerd versterkt ons team sinds 2021. Hij werkte eerder als Consultant en Marketing Manager en groeide daarna door naar Customer Excellence Specialist. Door zijn ervaring met 16 succesvol afgeronde projecten weet hij precies welke begeleiding student consultants nodig hebben om zelfstandig sterke resultaten neer te zetten.
Het waterverbruik binnen materiaalketens is complex. Bij beton en staal zijn veel schakels betrokken: grondstoffen, productieprocessen, leveranciers, transport, energiestromen en verschillende databronnen.
De bestaande inzichten waren nog onvoldoende nauwkeurig en deels gebaseerd op aannames. Tegelijkertijd neemt de druk vanuit regelgeving en duurzaamheidsdoelstellingen toe. Daardoor ontstaat behoefte aan betrouwbare data, duidelijke definities en beter onderbouwde sturingsinformatie.
De vraag was daarom:
Hoe kan het waterverbruik binnen de beton- en staalketen nauwkeurig, consistent en ketenbreed inzichtelijk worden gemaakt?
Wat het project extra uitdagend maakte, was dat het onderwerp breed en relatief nieuw was. Ook bij leveranciers bleek waterverbruik niet altijd een onderwerp waar al structureel over werd gerapporteerd.
Zoals Lynn en Michelle in het interview toelichtten: Heijmans wist goed dát ze meer inzicht wilde in waterverbruik, maar de precieze afbakening, definitie en meetmethode moesten tijdens het project verder worden uitgewerkt.
Student Consultant voerde twee opeenvolgende projecten uit voor Heijmans.
Het eerste project richtte zich op de betonketen. Daarin werd onderzocht hoe het upstream waterverbruik van beton inzichtelijk kon worden gemaakt. Het project maakte gebruik van data uit EPD’s van ingekochte producten, literatuur, betonleveranciers en interne betonspecialisten.
Na dit project volgde een tweede opdracht voor de staalketen. Ook daar werd de keten opgedeeld in meetbare stappen en werd informatie opgehaald bij leveranciers, aangevuld met EPD-data en literatuur.
De tweede opdracht ontstond mede doordat het eerste project goed was bevallen. Heijmans kon met de uitkomsten aan de slag en wilde dezelfde aanpak ook toepassen op een andere belangrijke materiaalketen.
Lynn Vrijenhoek en Michelle Staals gingen aan de slag met een vraagstuk dat inhoudelijk technisch was, maar ook veel vroeg op het gebied van analyse, afbakening en stakeholdermanagement.
De aanpak bestond uit vijf stappen.
Een belangrijke eerste stap was bepalen wat precies onder waterverbruik werd verstaan.
Dat klinkt eenvoudig, maar bleek in de praktijk complex. Neem je alleen direct waterverbruik mee? Of ook waterverbruik dat indirect samenhangt met energiegebruik? Wanneer telt water als “verbruikt”? En wat valt wel of niet binnen de upstream keten?
Uiteindelijk werd waterverbruik benaderd als water dat niet in dezelfde vorm of hetzelfde systeem terugkeert. Die definitie hielp om keuzes te maken in de analyse en het gesprek met Heijmans te structureren.
Daarna werd per materiaalketen gekeken welke stappen relevant waren.
Voor beton en staal werd de upstream keten opgedeeld in afzonderlijke schakels. Per schakel werd onderzocht welke processen plaatsvinden, welke databronnen beschikbaar zijn en waar aannames of onzekerheden bestaan.
Door de keten op te knippen, werd een breed en abstract onderwerp teruggebracht naar analyseerbare onderdelen.
De consultants gebruikten onder andere:
Bij beton werd nauw samengewerkt met betonleveranciers en interne betonspecialisten. Bij staal werd samengewerkt met staalleveranciers om praktijkdata en keteninzicht te verzamelen.
Daarbij werd ook duidelijk waar datagaps zaten. Niet alle leveranciers hadden al nauwkeurige of direct bruikbare informatie over waterverbruik beschikbaar. Dat maakte het project niet alleen analytisch, maar ook verkennend.
Omdat het onderwerp breed was, was voortdurende afstemming belangrijk.
Lynn en Michelle moesten regelmatig bepalen: dit kunnen we binnen de scope meenemen, dit niet, en op deze onderdelen is extra afbakening nodig. Die keuzes werden steeds besproken met Heijmans.
Dat maakte het project transparant. In plaats van te verdwalen in alle mogelijke definities, bronnen en uitzonderingen, bleef de analyse gericht op wat voor Heijmans het meest relevant was.
Zoals Lynn het samenvatte:
“Bij zo’n breed onderwerp moet je dicht bij de behoefte van de klant blijven. Anders kun je blijven zoeken zonder tot bruikbaar inzicht te komen.”
De uitkomsten werden verwerkt in een upstream ketenanalyse en adviesrapport.
De ketenanalyse bracht per schakel het waterverbruik, de gebruikte databronnen, de belangrijkste processen en de datagaps in beeld. Het adviesrapport gaf aanbevelingen om waterverbruiksdata structureel te verbeteren en beter mee te nemen in toekomstige duurzaamheids- en inkoopbeslissingen.
Heijmans kreeg meer inzicht in het waterverbruik binnen twee belangrijke materiaalketens: beton en staal.
Daarmee ontstond een betere basis om:
De projecten leverden dus niet alleen eenmalige analyses op, maar ook een basis voor verdere sturing op duurzaam waterbeheer.
Een belangrijke reden dat de projecten slaagden, was de samenwerking met Heijmans.
Lynn en Michelle werkten wekelijks op locatie en kregen snel toegang tot de juiste mensen. Heijmans reageerde snel, dacht actief mee en was nieuwsgierig naar de voortgang en inhoud van het onderzoek.
Volgens Lynn was dat essentieel:
“Dit project laat goed zien wat er gebeurt als opdrachtgever en consultants elkaar echt tegemoetkomen. Door snel te schakelen konden we een moeilijk onderwerp veel sneller onder de knie krijgen.”
Die samenwerking maakte het mogelijk om een breed en onbekend vraagstuk praktisch aan te pakken.
Voor Lynn en Michelle was het project inhoudelijk uitdagend. Ze kwamen vanuit een businessachtergrond terecht in een technisch duurzaamheidsonderwerp waarin ze veel zelf moesten uitzoeken.
Michelle deed hiermee haar eerste consultancyervaring op. Zij merkte dat je zo’n project vooral leert door te doen: vragen stellen, informatie ordenen, afstemmen met de klant en steeds beter begrijpen welke keuzes relevant zijn.
Lynn bracht eerdere projectervaring mee en benadrukte vooral het belang van dicht bij de klantbehoefte blijven. Juist bij een breed onderwerp als waterverbruik is dat cruciaal.
Tegelijkertijd werden zij begeleid vanuit Student Consultant. Oefenpresentaties met coaches en andere consultants hielpen om de eindpresentatie scherper te maken en beter aan te laten sluiten op een publiek dat minder diep in de materie zat.
De projecten bij Heijmans laten goed zien hoe student consultants waarde kunnen leveren op complexe en actuele vraagstukken.
Waterverbruik in materiaalketens is geen eenvoudig onderwerp. Het vraagt om analytisch vermogen, structuur, doorvragen, afbakening en samenwerking met leveranciers en interne specialisten.
Door beton en staal stap voor stap te analyseren, leverde Student Consultant Heijmans beter onderbouwde inzichten op voor duurzaamheidssturing en inkoop.
Een mooi voorbeeld van hoe jonge consultants, met de juiste begeleiding en samenwerking met de klant, kunnen bijdragen aan strategische verduurzamingsvraagstukken.
Check direct of wij jouw uitdaging kunnen oplossen. Beantwoord 6 korte vragen en ontvang een persoonlijke fit-check.
Doe de check
Onze student consultants zijn erop gebrand om uitdagingen aan te pakken, inclusief die van jouw organisatie. Vertel ons waar je tegenaan loopt, en je ontvangt binnen vijf werkdagen gegarandeerd een voorstel op maat met een aanpak gebaseerd op de nieuwste academische inzichten.
Dit wil ik
