Situatie
Wereldwijd actief in reinigingsapparatuur
Kärcher is een groot internationaal bedrijf, gespecialiseerd in reinigingsapparatuur en wereldwijd actief. Het portfolio omvat consumentenproducten en professionele apparatuur, waaronder hogedrukreinigers voor industriële en commerciële omgevingen. Het project werd uitgevoerd in opdracht van de marketingmanager en de managing director van Centraal-Europa.
De verkoopcijfers van de professionele hogedrukreinigers begonnen te stagneren. Ondanks een sterke merknaam en een breed aanbod bleef de groei achter bij de verwachtingen, en de oorzaken waren onduidelijk. Het marktonderzoek moest inzicht geven in de factoren achter de stagnatie en leiden tot strategische aanbevelingen om de verkoop weer te stimuleren.
